Centre MINE vous invite au prochain webinaire : « Fall in Love with your Client’s Problem ».
Date : Vendredi 18 mars 2022
Heure : 16h00 – 17h30
Plateforme : MS Teams
Animé par M. Imad Abou Khalil.
Objectifs :
- Clarifier : empathie et compréhension
- Clarifier par l’observation
- Perspectives et définition des problèmes
Résultats :
Comprendre les problèmes, les points douloureux, les besoins explicites et latents du client, puis recadrer le problème pour obtenir les meilleures solutions possibles.
Certificat disponible
Inscrivez-vous dès maintenant sur : https://tinyurl.com/18031mine